Markedet for brugte iPhones boomer. Priserne på nye modeller stiger hvert år, og mange danskere vælger derfor at købe en brugt iPhone i stedet. Det er en god måde at spare penge på – men det kræver også, at man er opmærksom, så man ikke ender med en dyr fejltagelse. Især garantien er noget, mange overser, når de handler brugt. Men det bør du ikke gøre. Her får du en konkret guide til, hvordan du sikrer dig garanti, når du køber en brugt iPhone.
Hvorfor er garanti vigtig?
En iPhone er ikke bare en hvilken som helst mobil. Den koster typisk flere tusinde kroner – også selvom den er brugt. Derfor giver det god mening at sikre sig, at man ikke står alene med regningen, hvis noget går galt. Elektroniske fejl, batteriproblemer eller hardwaredefekter kan opstå, selv på nyere brugte telefoner. Uden garanti er du selv ansvarlig for reparationer, og det kan hurtigt blive dyrt.
Garantien er din tryghed. Den giver dig mulighed for at få udbedret fejl eller få pengene tilbage, hvis telefonen ikke fungerer som lovet. Men hvordan får man garanti på noget, der allerede er blevet brugt af en anden? Det kræver, at man ved, hvad man skal kigge efter.
1. Køb aldrig privat uden at tænke dig om
Det første og mest åbenlyse råd: Overvej, om du virkelig vil købe af en privatperson.
Når du handler via DBA, Facebook Marketplace eller lignende, køber du som udgangspunkt “som beset”. Det betyder, at der ikke følger nogen garanti med, medmindre sælgeren selv lover det skriftligt. Og det sker sjældent. Derudover har du ikke den samme fortrydelsesret eller klageret, som du har, når du handler hos en virksomhed.
Det er ikke umuligt at gøre et godt køb privat – men du skal være ekstremt opmærksom. Få altid dokumentation for, at telefonen ikke er stjålet, at den ikke er låst til et Apple ID, og at der ikke er fejl på den. Bed også om kvittering og tjek, hvornår den oprindelige garanti udløber, hvis den stadig gælder.
Men hvis du vil have ro i maven, så overvej i stedet at købe din Brugt iPhone med garanti hos en professionel forhandler.
2. Vælg en certificeret forhandler
Der findes efterhånden mange forhandlere, som specialiserer sig i at sælge brugte iPhones. Det kan være fysiske butikker eller webshops. De bedste af dem tilbyder garanti – typisk fra 12 til 24 måneder – og gennemgår telefonerne grundigt, inden de bliver solgt videre.
Det er her, du får den bedste balance mellem pris og tryghed. Du sparer penge i forhold til nypris, men du får stadig en garanti, der beskytter dig, hvis telefonen viser sig at have fejl. Ofte følger der også 14 dages returret eller mere med, hvilket giver dig ekstra sikkerhed.
Tjek, om forhandleren er registreret som virksomhed i Danmark og har gode anmeldelser. Læs handelsbetingelserne grundigt og find ud af, hvad garantien dækker – og hvad den ikke dækker.
3. Tjek garantibeviset – og gem det!
Når du køber en brugt iPhone med garanti, skal du altid sørge for at få dokumentation med. Det kan være en garantiseddel, en faktura eller en kvittering, hvor garantiperioden fremgår.
Gem den! Uden dokumentation kan det blive svært at gøre garantien gældende, hvis uheldet er ude. Tag gerne et billede af dokumentet og gem det digitalt, så du ikke mister det.
Sørg også for at få skrevet telefonens serienummer eller IMEI-nummer på kvitteringen. Det gør det nemmere at bevise, at det er netop dén telefon, garantien gælder for.
4. Undersøg om den originale Apple-garanti stadig gælder
Apple giver som standard 1 års garanti på nye iPhones, og hvis du er heldig, gælder noget af den stadig – selv når du køber brugt. Du kan tjekke status for garantien på Apples egen hjemmeside ved at indtaste telefonens serienummer.
Hvis garantien stadig er aktiv, kan du i visse tilfælde få reparation direkte hos Apple. Vær dog opmærksom på, at den originale garanti kun dækker fabrikationsfejl og ikke skader forårsaget af brugeren – fx hvis skærmen er revnet.
5. Overvej en udvidet garanti eller forsikring
Nogle forhandlere tilbyder også, at du kan tilkøbe ekstra garanti eller en form for forsikring, der dækker uheld. Det kan være værd at overveje – især hvis du er typen, der ofte taber telefonen eller bruger den intensivt.
En udvidet garanti kan dække længere tid, eller flere typer fejl, end standardgarantien gør. Læs altid betingelserne grundigt, og vurder, om det giver mening i forhold til telefonens alder og pris.
6. Kend dine rettigheder som forbruger
Hvis du køber brugt iPhone af en virksomhed, er du som forbruger beskyttet af købeloven. Det betyder, at du har 2 års reklamationsret, hvor du kan klage over fejl, der ikke skyldes forkert brug. Det gælder også brugte varer – dog med det forbehold, at varen er brugt og ikke nødvendigvis forventes at holde lige så længe som en ny.
Du skal dog reagere hurtigt. Hvis du opdager en fejl, skal du klage inden for “rimelig tid” – typisk inden for to måneder. Og du skal kunne dokumentere, hvornår du købte varen.
Kort opsummeret
Hvis du vil være sikker, når du handler brugt iPhone, så følg disse trin:
- Undgå at købe privat, medmindre du har stor tillid til sælgeren og får dokumentation med.
- Køb hos en professionel forhandler, der tilbyder garanti.
- Få og gem dokumentation for garantien.
- Tjek, om den originale Apple-garanti stadig gælder.
- Overvej en udvidet garanti eller forsikring.
- Kend dine rettigheder som forbruger.
Det er fristende at jagte det billigste tilbud – men nogle gange koster det billigste valg dyrt i sidste ende. Ved at købe en Brugt iPhone med garanti får du ikke bare en lavere pris – du får også tryghed og sikkerhed, der gør hele forskellen.
Afsluttende råd
Tænk på det som en investering i ro i maven. En iPhone er ikke bare et stykke elektronik – det er dit vigtigste redskab i hverdagen. Den skal fungere. Den skal være pålidelig. Og den skal være dækket ind, hvis noget går galt.
Så næste gang du overvejer en brugt iPhone, så lad ikke garantien være en eftertanke. Gør det til en del af din beslutning fra start. Det betaler sig – både økonomisk og praktisk.
Seneste kommentarer